Πληροφορίες αποστολής

• Ελλάδα: 4 Ευρώ – δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 100 Ευρώ
• Ευρώπη: 15 Ευρώ (Τυπική αποστολή) – δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των 400 Ευρώ
• Υπόλοιπος Κόσμος: 50 Ευρώ
• Ηνωμένο Βασίλειο: 50 Ευρώ
• Δεν αποστέλλουμε σε Ρωσία και Βενεζουέλα

Όλες οι παραγγελίες στην Ελλάδα αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική.
Ελλάδα: 2-3 εργάσιμες ημέρες
Τυπική αποστολή Ευρώπης: περ. 7-8 εργάσιμες ημέρες

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται κατά τις επίσημες εργάσιμες ώρες του καταστήματος.

Τυχόν τελωνειακοί ή εισαγωγικοί δασμοί χρεώνονται μόλις το δέμα φτάσει στη χώρα προορισμού του. Αυτές οι χρεώσεις πρέπει να καταβληθούν από τον παραλήπτη του δέματος. Δυστυχώς, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σε αυτές τις χρεώσεις και δεν μπορούμε να σας πούμε ποιο θα ήταν το κόστος, καθώς οι τελωνειακές πολιτικές και οι εισαγωγικοί δασμοί διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Ο πελάτης αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για όλα τα ταχυδρομικά έξοδα, τα έξοδα αποστολής επιστροφής, τους τελωνειακούς δασμούς και τα τέλη διαχείρισης, σε περίπτωση που αρνηθεί να αποδεχθεί ένα δέμα λόγω εισαγωγικών δασμών ή φόρων. Παρακαλώ σημειώστε – δεν μπορούμε να υποτιμήσουμε παραγγελίες, ούτε να τις χαρακτηρίσουμε ως δώρο.

Πώς να επιστρέψετε την παραγγελία σας;

Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την ημέρα της ΠΡΩΤΗΣ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ. Παρακαλούμε στείλτε ένα email επιστροφής στο info@neridaworld.com, με τον αριθμό παραγγελίας σας και αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή και βεβαιωθείτε ότι η απόδειξή σας βρίσκεται στο δέμα σας. Παρακαλούμε στείλτε τις επιστροφές σας ταχυδρομικώς. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η επιστροφή της παραγγελίας σας είναι με δικά σας έξοδα. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή σας, πρέπει να παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης της εταιρείας ταχυμεταφορών για το επιστρεφόμενο προϊόν έως το τέλος της 14ης ημέρας ΤΟ ΑΡΓΟΤΕΡΟ. Σας συνιστούμε να ασφαλίσετε την αποστολή επιστροφής καθώς έχετε την υποχρέωση να φροντίσετε λογικά τα εμπορεύματα. Σε περίπτωση διαφωνίας, σας συνιστούμε επίσης να διατηρήσετε απόδειξη αποστολής. Για διεθνείς επιστροφές παρακαλούμε σημειώστε ευκρινώς "Χωρίς εμπορική αξία" ως περιγραφή περιεχομένων σε όλα τα έγγραφα που παρέχονται από την επιλεγμένη εταιρεία μεταφορών.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφές χρημάτων εάν αυτές οι συνθήκες δεν πληρούνται τέλεια.

Πολιτική επιστροφών

1. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα σε όλους τους πελάτες να ελέγχουν προσεκτικά τα ενδύματα κατά την παράδοση πριν αφαιρέσουν τυχόν ετικέτες.
2. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται αφόρετα, άπλυτα, άθικτα και αχρησιμοποίητα με τις αρχικές τους ετικέτες.
3. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα επιστρέφονται μείον τα έξοδα αποστολής.
4. Τοποθετήστε το/τα προϊόν/προϊόντα στην αρχική τσάντα Nerida και βάλτε τα σε ένα κουτί αποστολής ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευασία αποστολής παρόμοιου μεγέθους. Κλείστε τη συσκευασία και κολλήστε την με ασφάλεια.
5. Παρακαλούμε στείλτε τον αριθμό παρακολούθησης στην ετικέτα σας στο info@neridaworld.com
6. Τα προϊόντα με έκπτωση είναι επιλέξιμα μόνο για πιστωτικό κατάστημα.
7. Τα προϊόντα Outlet δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαχθούν.
8. Λόγω κανονισμών και πολιτικών υγιεινής και ασφάλειας, τα μπικίνι, τα μαγιό και τα παρόμοια εσώρουχα δεν επιστρέφονται.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστροφές εάν αυτές οι συνθήκες δεν πληρούνται τέλεια.

Ανταλλαγές και Επιστροφές Χρημάτων

Οι ανταλλαγές διεκπεραιώνονται μόνο μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων και βασίζονται στη διαθεσιμότητα του αποθέματος. Παρακαλούμε σημειώστε ότι σε περίπτωση γραπτής ειδοποίησης και απόδειξης επιστροφής σε εμάς εντός 14 ημερών από την πρώτη προσπάθεια παράδοσης, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων το αργότερο την 14η ημέρα. Η επιστροφή χρημάτων σας θα πιστωθεί στον ίδιο τρόπο πληρωμής από όπου πραγματοποιήθηκε η αγορά.

*Τα προϊόντα με έκπτωση δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων, αλλά μπορούν να επιστραφούν για πιστωτικό κατάστημα ίσης αξίας.

*Τα προϊόντα με έκπτωση από εκπτώσεις Clearance και Black Friday δικαιούνται *ΜΟΝΟ* ανταλλαγές μεγέθους, εφόσον υπάρχουν. Διαφορετικά, δεν δικαιούνται επιστροφές χρημάτων, ανταλλαγές ή/και πιστωτικό κατάστημα οποιουδήποτε είδους.

*Τα προϊόντα Outlet δεν δικαιούνται επιστροφές χρημάτων, ανταλλαγές ή/και πιστωτικό κατάστημα οποιουδήποτε είδους.

Τρόποι πληρωμής

Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα • Paypal • Τραπεζική Μεταφορά

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε οποιονδήποτε από τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στις πολιτικές Αποστολών & Επιστροφών ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Οποιεσδήποτε αλλαγές ή τροποποιήσεις θα ισχύουν αμέσως μετά την ανάρτησή τους στον ιστότοπό μας.